Com certeza! Nosso site têm HTTPS ativado e todas as interfaces e funções críticas (ou seja, autenticação de usuário, transações de pagamento (dados PCI) e processos relacionados a PII só são acessíveis usando pelo menos TLS v1.2. Temos uma arquitetura de segurança de várias camadas para ajudar a proteger contra problemas de segurança de dia zero. Firewalls e sistemas de prevenção de intrusão estão em vigor para impedir o acesso não autorizado.

Após a compra você pode acessar o download do seu produto de 3 maneiras. A primeira é logo após o pagamento do produto na página de agradecimento da compra; A segunda é através do link enviado para o mesmo e-mail que usou para comprar no site; A terce é dentro da sua área de membros desse site, para acessa-la você precisa se registrar no site, depois da compra, usando o mesmo e-mail que usou para comprar. Importante: O download do produto fica disponível por até 30 dias, contados a partir da data da compra. Após esse período será necessário entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente através do Formulário de solicitações.

Aceitamos cartões de crédito e PIX.

Entendemos que, devido à natureza dos nossos produtos digitais, não existe previsão legal para estornos financeiros. No entanto, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Portanto, avaliaremos cuidadosamente todas as solicitações de trocas, devoluções e reembolsos com base no bom senso e com o objetivo de atender às suas necessidades. ​ Aqui estão algumas situações em que podemos considerar a possibilidade de troca, devolução ou reembolso: Se você não receber o pedido conforme descrito no anúncio. Em casos de compra duplicada. Se receber um Manual ou Catálogo incompleto. Em situações de erro na publicação do anúncio. Se houver algum erro no envio do produto. Para solicitar a avaliação de Troca, Devolução ou Reembolso, entre em contato conosco através do formulário de solicitações. Estamos aqui para ajudá-lo e resolver qualquer problema que possa surgir. ​ Agradecemos por escolher a nossa loja Manual de Serviços, e estamos à disposição para garantir sua satisfação com nossos produtos digitais.